política de privacidade

1. Quem é o responsável

Pedro Henrique Rocha Aleixo de Sousa, psicólogo inscrito no CRP 05/49320, responsável pelo site phaleixo.com.br. Contato: pedro.h.aleixo@gmail.com ou (21) 99148-4525.

2. Quais dados são coletados

• Dados que você envia voluntariamente: ao clicar em qualquer botão do site, você é levado ao WhatsApp. Os dados que você compartilhar ali (nome, telefone e o que escrever) são recebidos diretamente por mim.
• Dados técnicos de navegação: o servidor de hospedagem registra informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data/hora do acesso, para segurança e estatística agregada.
• Este site não possui formulário de cadastro e não solicita dados sensíveis pela página.

3. Para que os dados são usados

• Responder ao seu contato e agendar a primeira conversa.
• Conduzir o acompanhamento psicoterapêutico, caso você se torne paciente.
• Manter o site funcionando com segurança.

Base legal: consentimento e execução de contrato (art. 7º, I e V da LGPD); para dados relativos à saúde, a tutela da saúde prestada por profissional de saúde (art. 11, II, "f").

4. Sigilo profissional

Tudo o que é dito em sessão está protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005). O sigilo só pode ser relativizado nas situações excepcionais previstas na própria norma, sempre com o mínimo de exposição necessária.

5. Compartilhamento

Os seus dados não são vendidos, alugados nem cedidos a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com os serviços necessários para o funcionamento do atendimento (hospedagem do site, WhatsApp e plataforma de videochamada) ou por determinação legal.

6. Serviços de terceiros

• WhatsApp (Meta): canal de contato, sujeito à política de privacidade da Meta.
• Instagram (Meta): as publicações exibidas nesta página são incorporadas pelo recurso oficial de incorporação; ao carregá-las, o seu navegador se comunica com os servidores da Meta.
• Google Fonts: as fontes do site são servidas pelo Google, que pode registrar o endereço IP da requisição.
• Hospedagem: Hostinger, responsável pelos registros de acesso ao servidor.

7. Cookies

Este site não instala cookies próprios de rastreamento ou publicidade. Os serviços de terceiros citados acima podem definir cookies próprios ao serem carregados. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador, sem prejuízo à leitura do conteúdo.

8. Por quanto tempo os dados são guardados

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação. Prontuários e registros documentais de pacientes são guardados por, no mínimo, 5 anos, conforme a Resolução CFP nº 001/2009. Registros de acesso ao servidor seguem o prazo da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

9. Os seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar os seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, pedir a portabilidade, revogar o consentimento e obter informação sobre compartilhamentos.

Para exercer qualquer um deles, escreva para pedro.h.aleixo@gmail.com. A resposta é dada em até 15 dias.

10. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos registros e uso de plataformas de videochamada com criptografia.

11. Menores de idade

O atendimento é dirigido a pessoas adultas. Não há coleta intencional de dados de crianças ou adolescentes por meio deste site.

12. Atualizações desta política

Este documento pode ser revisado a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.